Qualitätsplanung: Operative Umsetzung strategischer Ziele
| Autor | Christoph Benz |
| Número de artículo | 7088597713 |
| DE,FR,ES,IT,CH,BE | |
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1 Operative Umsetzung strategischer Ziele Planung bedeutet, über ein Modell der Zukunft zu verfü-gen. Qualitätsplanung ist der Teil dieses Modells, in dem
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2 1 Inhalt 4.6 Instandhaltungsprävention Instandhaltungsprävention in sieben Phasen Methoden der Instandhaltungsprävention Schulung und Training Kontinuierlicher Verbes serungs - prozess (KVP) KVP und Kaizen KVP-Prinzipien Mitarbeiter- und Kundenorientierung Ziel- und Ergebnisorientierung Transparenz- und Faktenorientierung Verbesserungs ...
Zusammenfassung. Für die operative Umsetzung des Total Quality Managements ist ein systematischer Einsatz konkreter Instrumente des Qualitätsmanagements von Dienstleistungen notwendig, um in den verschiedenen Phasen des Leistungserstellungsprozesses eine hohe Qualität sicherzustellen.
Ziele der Qualitätsplanung Das Ziel der Qualitätsplanung ist eine Umsetzung der gewünschten Leistungsmerkmale, mit der unternehmensinterne Prozesse gestaltet werden. Im Vordergrund stehen dabei immer die Bedürfnisse der Kunden.
Erreichen Sie Ihre Ziele, indem Sie strategisch denken und handeln. Dieser Kurs führt Sie von der Entwicklung strategischer Ziele bis hin zu deren Umsetzung und Kontrolle.
Qualitätsmanagement ist eine Kernaufgabe des Managements, die zur Verbesserung der Produkt- und Prozessqualität, Kostenreduktion, Erhöhung der Kundenzufriedenheit und damit zur Verbesserung der Wettbewerbsposition eines Unternehmens beitragen kann.
Benz, Ch.: "Qualitätsplanung- Operative Umsetzung strategischer Ziele", Pocket Power, Carl Hanser Verlag 2008, ISBN 978-3-446-41368-9 nach Buzzell/Bradley 1989 zitiert bei Schmelzer [8] Danzer, : "Qualitätsmanagement im Verdrängungswettbewerb" TAW-Verlag Wuppertal ISBN 3-930526-01-8 und Verlag Industrielle Organisation Zürich 1995 ISBN 3-85743-979-3